Puerto Ordaz, estado Bolívar. — Con el compromiso de fomentar la transparencia, la eficacia y el ejercicio directo del control social en la gestión pública, la Oficina de Atención al Ciudadano (OAC) de CVG Ferrominera Orinoco promueve activamente el protagonismo y la participación de la familia ferrominera y las comunidades.
La Contraloría Social representa un derecho y un deber cívico ejercido de manera individual o colectiva en las actividades de la vida social, integrándose de forma libre y voluntaria. Según lo establecido en el Art. 62 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela y la Ley Orgánica de Contraloría Social, todos los ciudadanos tienen la facultad de participar en la función de control de la gestión pública.
Atribuciones y Funciones Principales
Entre los objetivos centrales de la OAC destacan:
- Capacitación y Formación: Coordinación de actividades destinadas a la formación de la familia ferrominera y la comunidad organizada en materia de participación ciudadana.
- Control Social Educativo: Promoción del control social en las escuelas del hierro para niños, niñas y adolescentes.
- Atención y Orientación: Tramitación de solicitudes y requerimientos en el marco de las normativas vigentes fijadas por la Contraloría General de la República y la Ley Contra la Corrupción, entre otras.
Canales de Atención al Ciudadano
Para realizar trámites, denuncias, quejas, reclamos o sugerencias, la OAC pone a disposición de la comunidad los siguientes medios de contacto directos:
Información
Dirección: Centro Cívico, al frente de la iglesia Nuestra Señora de Fátima. Puerto Ordaz, estado Bolívar. Horario de Atención: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 4:30 p.m.
Teléfonos de Contacto:
- 0286-9304984
- 0286-9304985
- 0286-9304986
- 0286-9303377
Correo Electrónico: atencionalciudadanofmo@gmail.com Redes Sociales: @Ferrominera_CVG
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