Ferrominera trabaja en mejorar la atención al público del Hospital Dr. Américo Babó
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Por: Sala de Prensa
Fecha: 23 junio 2023

La Gerencia General de Personal, a través de las Gerencias de Talento Humano y Servicios Médicos, implementó un plan de trabajo enfocado en la atención a nuestros pacientes y familiares, en el Hospital Dr. Américo Babó, basado en el desarrollo integral del prestador del servicio, quien dirige y canaliza los requerimientos del trabajador.

El equipo del área de atención al público fue el principal involucrado en esta estrategia que refuerza los pilares de la atención al cliente, respuesta al usuario, valores éticos y morales, compromiso, disciplina, imagen institucional y la productividad como eje del desarrollo integral.

El objetivo es mejorar el comportamiento y la actitud del personal que atiende a los pacientes que acuden al hospital en busca de bienestar, salud física, mental y espiritual, en el marco del programa de fortalecimiento y desarrollo de la estrategia “Gestión 4.0”.

Este acompañamiento y orientación para brindar una verdadera tranquilidad a la Clase Trabajadora, está diseñado en tres fases: la orientación al personal de los centros de salud, la concienciación de los trabajadores y usuarios y el seguimiento y control para los ajustes necesarios, bajo la responsabilidad del Departamento de Gestión Humana, guiado por el Lcdo. Wilfredo Montero.

FERROMINEROS ROBUSTECEN EQUIPOS PESADOS PARA OPERACIONES MINERAS

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Ocho unidades de maquinaria pesada fueron reincorporadas a las operaciones de producción de mineral de hierro de Ferrominera Orinoco, presidida por Aldo Cantafio, con el respaldo de la Junta Interventora de la CVG, tras ser rehabilitadas con éxito por el personal adscrito al Taller de Mantenimiento San Isidro, cumpliendo con las políticas de desarrollo productivo establecidas por el primer mandatario nacional, Nicolás Maduro Moros.

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